Funda de móvil escudo negra

11,99 IVA incluido

GARANTIA DE NUESTRO PROVEEDOR

Las fundas al ser un producto de desgaste no tienen una garantía legal, si bien responderemos de las faltas de conformidad VOLUNTARIAMENTE Y COMO CORTESÍA COMERCIAL en los siguientes terminos:

  • El plazo máximo para el reporte de incidencias es de 30 dias desde la fecha de la compra.
  • Será imprescindible notificar la incidencia via email a clientes@fundarte.es indicando número de pedido y fotografía del producto.
  • Se excluyen de esta garantia productos con golpes, o productos torsionados deliveradamente o de manera excesiva.
  • Igualmente la utilización de productos de desinfección, limpieza, cremas o alcoholes, deben no deben aplicarse sobre la carcasa y si fuera ineludible, se deben utilizar realizando pruebas sobre el material ya que en función de los componentes puede deteriorar la carcasa como lo harían en cualquier producto pintado y su uso anula la garantía.

El envío de las carcasas de reposición se tramitará en 48 horas y se enviará en todos los casos vía envio low cost, con un plazo de entrega de 2-10 días habiles como máximo.

En el caso de envíos a domicilio del cliente para los clientes «MAYORISTAS» será responsabilidad del revendedor la gestión de las garantías. En caso de incidencia debe remitir la misma vía email a clientes@fundarte.es y le será gestionado, en el caso de que los técnicos detecten indicios de mal uso, se podrá requerir al revendedor el envío de las fundas  a nuestro centro de atención al cliente para evaluar los daños y si están cubiertos por nuestra garantía voluntaria.

En el caso de faltas de conformidad de pedidos realizados por personas jurídicas, informamos a nuestros usuarios que el fuero determinado por la razón social de FUNDARTE SERVICIOS DE IMPRESIÓN SLU, son los tribunales de Valladolid.

Se considerará no cubierta por esta política cualquier mercancía manipulada, usada o sobre la cual se haya practicado un mal uso que provoque la inconformidad reclamada.

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