Estadio Municipal de Santo Domingo, Avda. Esteban Márquez s/n 28922 Alcorcón (Madrid)

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918 333 443

 

Preguntas frecuentes

Si tienes alguna duda lee antentamente nuestras Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los gastos de envío de los pedidos de la Tienda Online?

La respuesta correcta es depende. Si prefieres que el paquete te llegue a casa, el coste de envío será de 5 euros o si quieres puedes recogerlo en el Estadio Santo Domingo.

Estadio Municipal de Santo Domingo, Avda. Esteban Márquez s/n 28922 Alcorcón (Madrid)

¿Qué métodos de pago se aceptan en la Tienda Online?

El método de pago oficial es a través de Tarjeta. Una vez que hayas añadido tus productos al carrito y le des a comprar, deberás seguir las instrucciones pago. Para que tu pago sea seguro trabajamos con Redsys. 

¿Cuánto tardará la entrega?

La respuesta correcta es, depende del tipo de envío que hayas seleccionado.

¿Cómo de seguro es comprar en la tienda? ¿Están mis datos protegidos?

Toda la información personal que facilita durante del pedido será almacenada en base a la nueva RGPD. 

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales, le informamos que los Datos personales que suministre, serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad del club. Este fichero está debidamente registrado en el Registro General de Protección de Datos
de la Agencia Española de Protección de Datos y tiene implementadas todas las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre

 

Cambios y devoluciones

Para nosotros es importante que el producto final llegue como esperabas. En caso de que esto no suceda, una vez recibido el paquete tendrás 15 días para realizar la devolución.

  • En el pequete deberás de incluir el albarán para realizar el reembolso integro del pedido. 
  • La devolución del pedido se debe realizar a la siguiente dirección: Estadio Santo Domingo. AVD. Pablo Iglesias s/n 28922 Alcorcón (Madrid)
Si tengo algún problema con el pedido, ¿qué tengo que hacer?

En caso de que tengas alguna duda o problema durante el transcurso de pedido puedes ponerte en contacto con nosotros vía email tienda.adalcorcon@adalcorcon.com o llamar al 918 333 443

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Tan pronto como nos sea posible nos pondremos en contacto contigo.